Умови використання
Дата останнього оновлення: 01 листопада 2025 року
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до HealthyHub Club! Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг HealthyHub Club. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги. Ці Умови є юридично обов'язковою угодою між вами та HealthyHub Club.
Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати або оновлювати ці Умови. Про будь-які зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.
2. Опис послуг
HealthyHub Club надає послуги з планування харчування, спеціально розроблені для людей віком 60+ років. Наші послуги включають:
• Персоналізовані плани харчування
• Консультації з кваліфікованими дієтологами
• Рекомендації щодо здорового способу життя
• Мобільний додаток для відстеження прогресу
• Програма лояльності та бонусна система
• Доставка продуктів (для VIP-клієнтів)
• Освітні матеріали та ресурси
• Підтримка клієнтів 24/7
• Регулярний моніторинг та адаптація планів
• Доступ до спільноти однодумців
3. Реєстрація та акаунт
Для використання наших послуг вам необхідно створити акаунт та надати точну, повну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за:
• Конфіденційність паролів та даних для входу
• Всю активність у вашому акаунті
• Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
• Оновлення особистої інформації при необхідності
• Використання лише одного акаунта на особу
• Надання правдивої інформації про стан здоров'я
• Дотримання мінімального віку користувача (18+ років)
• Закриття акаунта при припиненні використання послуг
4. Правила використання
Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся не здійснювати наступні дії:
• Порушувати чинне законодавство України або міжнародне право
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію
• Втручатися в роботу наших систем або мереж
• Передавати шкідливе програмне забезпечення
• Копіювати або розповсюджувати наш контент без дозволу
• Використовувати послуги для комерційних цілей без письмової згоди
• Створювати штучні акаунти або використовувати автоматизовані системи
• Розголошувати особисту інформацію інших користувачів
• Перепродавати або передавати доступ до акаунта третім особам
• Використовувати сервіс для досліджень без нашого дозволу
5. Оплата та підписки
Тарифні плани
Ми пропонуємо різні тарифні плани з місячною та річною оплатою. Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на активні підписки до їх закінчення.
Оплата
Оплата здійснюється авансом за обраний період. Автоматичне списання коштів відбувається у дату закінчення поточного періоду, якщо підписка не була скасована.
Повернення коштів
Ми надаємо 14-денну гарантію повернення коштів для нових клієнтів. Часткове повернення за невикористаний період не здійснюється, окрім випадків, передбачених законом.
6. Інтелектуальна власність
Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, дизайн, логотипи, програмне забезпечення та інші матеріали, є власністю HealthyHub Club або наших ліцензіарів і захищається законами про авторське право.
• Заборонено копіювання контенту без письмового дозволу
• Дозволяється особисте некомерційне використання
• Рецепти та плани харчування призначені виключно для особистого використання
• Заборонено створення похідних робіт без дозволу
• Всі товарні знаки належать відповідним власникам
• Порушення авторських прав переслідується згідно з законом
7. Відмова від відповідальності
ВАЖЛИВО: Інформація та рекомендації, надані через HealthyHub Club, мають загальний характер і не є медичною порадою. Ми не є медичним закладом і не надаємо медичні послуги.
• Завжди консультуйтеся з лікарем перед зміною раціону
• Ми не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я
• Не замінюємо професійне медичне обстеження
• Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
• Не несемо відповідальності за алергічні реакції
• При хронічних захворюваннях обов'язкова консультація лікаря
• Призупиніть використання при виникненні негативних симптомів
8. Обмеження відповідальності
HealthyHub Club не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають внаслідок:
• Використання або неможливості використання наших послуг
• Технічних збоїв або перерв у роботі сервісу
• Втрати даних або інформації
• Дій третіх осіб або партнерів
• Неправильного тлумачення наших рекомендацій
• Змін у стані здоров'я
• Якості або безпеки продуктів харчування
• Максимальна відповідальність обмежена сумою сплаченої підписки
9. Припинення дії угоди
Ваше право на припинення
Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунта. Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду.
Наше право на припинення
Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ у випадку порушення цих Умов, шахрайських дій або інших порушень. При цьому ми намагаємося попередити вас завчасно.
Наслідки припинення
Після припинення дії угоди ваш доступ до послуг буде обмежений або припинений. Ви зберігаєте право на завантаження своїх даних протягом 30 днів.
10. Захист персональних даних
Ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Детальна інформація про збір, використання та захист ваших даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
• Дотримання вимог законодавства України про захист персональних даних
• Використання сучасних методів шифрування
• Обмежений доступ до персональних даних
• Право на доступ, виправлення та видалення ваших даних
11. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають розгляду в судах України.
• Спочатку намагаємося вирішити спори шляхом переговорів
• Можливість медіації як альтернативи судовому розгляду
• Юрисдикція судів міста Києва для комерційних спорів
• Дотримання міжнародних стандартів захисту прав споживачів
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Служба підтримки: HealthyHub Club
Час роботи: 24/7 онлайн підтримка
Час відповіді: протягом 24 годин
Форма звернення: через контактну форму на головній сторінці веб-сайту
13. Заключні положення
Ці Умови використання становлять повну угоду між вами та HealthyHub Club щодо використання наших послуг. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.
• Неможливість забезпечити виконання будь-якого положення не означає відмову від нього
• Зміни до Умов вступають в силу після публікації на веб-сайті
• Переклади цих Умов мають інформаційний характер; оригінальна версія має пріоритет
• Продовження використання послуг після змін означає прийняття нових Умов